Personvern og cookies
Sist oppdatert: juni 2026
Behandlingsansvarlig
Rør og Vedlikehold AS (org.nr. 925 325 694), Ånnerudvegen 12, 2040 Kløfta, er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn via dette nettstedet. Har du spørsmål om personvern, kontakt oss på post@rogv.no eller telefon 977 35 290.
Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler kun inn opplysningene du selv oppgir når du tar kontakt med oss:
- Navn
- Telefonnummer
- E-postadresse
- Hva henvendelsen gjelder (valgt tjeneste)
- Informasjon du skriver i meldingsfeltet
Når du sender inn skjemaet registrerer vi også teknisk informasjon om henvendelsen – for eksempel hvilken kilde eller kampanje du kom fra – slik at vi kan følge opp og forstå hvor henvendelsene kommer fra.
Hva vi bruker opplysningene til
Opplysningene brukes utelukkende til å svare på henvendelsen din, gi deg et tilbud, og utføre eventuelle oppdrag du bestiller. Vi bruker dem ikke til markedsføring uten ditt samtykke, og vi selger dem aldri videre.
Rettslig grunnlag
Behandlingen skjer på grunnlag av berettiget interesse i å besvare henvendelser (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f), og for å inngå og oppfylle avtale når du bestiller et oppdrag (artikkel 6 nr. 1 bokstav b).
Lagring og sletting
Vi oppbevarer henvendelser så lenge det er nødvendig for å følge opp saken, og sletter dem når de ikke lenger har noen funksjon. Opplysninger knyttet til oppdrag og fakturering oppbevares så lenge regnskaps- og bokføringsregler krever det.
Deling med andre
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter utover databehandlere som leverer tekniske tjenester til oss, og som er underlagt databehandleravtale. Henvendelser via kontaktskjemaet lagres i vårt kundesystem (GoHighLevel), og for analyse og annonsemåling benytter vi Google Analytics og Google Ads. Enkelte av disse leverandørene kan behandle data utenfor EU/EØS; overføringen skjer da på grunnlag av EUs standard personvernbestemmelser (SCC).
Informasjonskapsler (cookies)
Nettstedet bruker nødvendige informasjonskapsler for at siden skal fungere. I tillegg bruker vi analyseverktøy (Google Analytics via Google Tag Manager) for å forstå hvordan nettstedet brukes, og Google Ads for å måle effekten av annonsering. Disse settes kun dersom du samtykker i samtykkebanneren – inntil du gjør et valg er analyse og annonsemåling slått av (Google Consent Mode v2).
Innebygd kart fra Google kan sette egne informasjonskapsler. Du kan når som helst endre valget ditt ved å slette informasjonskapselen «cookie_consent» i nettleseren, og du kan slette eller blokkere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av personopplysningene vi har om deg, samt rett til å protestere mot eller begrense behandlingen. Ta kontakt på post@rogv.no, så hjelper vi deg. Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.